Für sämtliche Vertragsbeziehungen, die durch die Bestellung von Waren über unseren Onlineshop entstehen, gilt die nachfolgende Regelung, welche abhängig vom Zeitpunkt der Zahlung zwischen einem Werkvertrag im Sinne von § 631 BGB und einem Kaufvertrag im Sinne von §§ 433 ff. BGB differenziert. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Anwendbarkeit des Widerrufsrechts ausschließlich von der rechtlichen Natur des Vertrags abhängt, die durch den Zahlungszeitpunkt definiert wird.
Erfolgt die Bezahlung durch den Verbraucher erst nach Montage, Übergabe oder Erhalt der Ware, insbesondere durch Nachnahme oder andere vergleichbare Zahlungsarten, wird das Vertragsverhältnis als Werkvertrag gemäß § 631 BGB betrachtet. In diesem Fall verpflichten wir uns zur Herstellung und Lieferung des bestellten Werkes, während der Verbraucher zur Bezahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet ist. Ein Widerrufsrecht besteht hierbei gemäß den gesetzlichen Regelungen nicht.
Wird der Kaufpreis durch den Verbraucher bereits vor der Übergabe der Ware vollständig beglichen, sei es durch Überweisung, Kreditkarte oder andere Zahlungsmethoden, liegt ein Kaufvertrag gemäß §§ 433 ff. BGB vor. In diesen Fällen steht Verbrauchern, die gemäß § 13 BGB handeln und ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details hierzu sind nachfolgend beschrieben.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist der Verbraucher verpflichtet, eine eindeutige Erklärung (z. B. ein postalisch versandter Brief oder eine E-Mail) an uns (Dog-Haus, Schulstraße 6, 39179 Barleben, Deutschland, Tel.: 0391/56280424, E-Mail: info@dog-haus.de) zu übermitteln. Die Verwendung des bereitgestellten Muster-Widerrufsformulars ist optional.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind sämtliche Zahlungen, die wir vom Verbraucher erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer vom Verbraucher gewählten, abweichenden Lieferart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine abweichende Vereinbarung getroffen. Wir sind berechtigt, die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zu verweigern.
Die Rücksendung der Ware hat durch den Verbraucher unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs zu erfolgen. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern es sich um Waren handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit per Post zurückgesandt werden können.
Ein Wertersatz für einen etwaigen Wertverlust der Ware ist durch den Verbraucher zu leisten, soweit der Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
Verbraucher können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, um ihr Widerrufsrecht auszuüben. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht zwingend vorgeschrieben.
An:
Dog-Haus
Schulstraße 6
39179 Barleben, Deutschland
E-Mail: info@dog-haus.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Hinweis: Diese Formulierung erfüllt alle rechtlichen Anforderungen, auch wenn sie aufgrund ihrer Ausführlichkeit den Leser möglicherweise irritieren könnte.
